2Secure var nyligen på plats i Paris för att delta i PBSA Europe Summit – en ledande internationell konferens för företag inom bakgrundskontroller. Under en fullspäckad dag diskuterades framtiden för bakgrundskontroller och de mest aktuella frågorna som påverkar branschen just nu, med särskilt fokus på AI, bedrägerier och GDPR. Här är våra reflektioner från evenemanget.
Framtiden för bakgrundskontroller – AI påverkar hela rekryterings- och kontrollkedjan
Ett av de mest framträdande temat under dagen var hur artificiell intelligens påverkar hela rekryterings- och kontrollkedjan. Flera brittiska aktörer beskrev hur kandidater idag använder AI-verktyg – som ChatGPT – inte bara för att skriva sina CV:n, utan även för att få realtidsstöd under videointervjuer. Ännu mer oroande är att AI nu används för att framställa falska dokument, såsom ID-handlingar, utdrag ur brottsregister och examensbevis.
Konferensens slutsats var tydlig: all verifiering bör ske via oberoende tredje parter – inte via dokument kandidaten själv tillhandahåller. Detta synsätt påminner om hur vi redan arbetar i Sverige, där flertalet kontroller sker direkt via myndigheter och tidigare arbetsgivare. Samtidigt som det är en stor utmaning för andra länder som till stor del arbetar med verifiering av studier och tidigare yrkesroller med hjälp av dokument från kandidaten. Dock bör vi bli ännu mer vaksamma på en ny typ av bedrägeri: kandidater som skapar fejkade företag med egna hemsidor och kontaktuppgifter för att verka trovärdiga.
Även om farorna med AI var centralt, diskuterades det även hur ”bra AI” kan användas för att bekämpa ”dålig AI”.
GDPR och kulturella skillnader i fokus
Den internationella kontexten på konferensen belyste en av de utmaningar som finns med bakgrundskontroller: att tolka och förstå kulturella och legala aspekter i olika länder. Under konferensen fokuserade representanter från Storbritannien mycket på behovet av ökad transparens och bakgrundskontroller som en del av arbetet med regelefterlevnad medan franska representanter betonande vikten av personlig integritet, där principer som proportionalitet och respekt för privatliv vägleder arbetet.
Att aktivt arbeta med omvärldsbevakning och ett internationellt nätverk av partners som bidrar till ökad förståelse för nationella kontexter såväl som korrekt informationsinhämtning är bara några exempel på hur 2Secure arbetar med dessa utmaningar idag.
Vad tar vi med oss?
Konferensen bekräftade det vi redan vet: bakgrundskontroller står inför teknologiska och juridiska utmaningar. AI medför både nya hot och nya möjligheter, samtidigt som GDPR och kulturella skillnader fortsätter utmana enhetliga arbetssätt i Europa. För vår del i Sverige ligger vi långt fram i flera aspekter, men vi måste också vara alerta inför de snabbt föränderliga metoder som används internationellt.
Läs mer om våra bakgrundskontroller
